客户问题：

我在阿里云购买域名,已经提交实名认证，但还是无法解析，这是怎么一回事？
凯铧互联技术回复：

经与您电话沟通后发现您的域名域名状态处于“注册局设置注册信息审核期（pendingVerification）”，这种状态域名是无法解析的。

下面我就详细说说pendingVerification域名状态是什么意思

pendingVerification是注册局设置注册信息审核期时特殊的域名状态，这个状态的域名表示是实名认证信息正在审核中（还未通过审核），域名在这个阶段是无法解析的。

按照工信部域名实名认证的要求，所有未完成实名认证的存量.com/.net域名，注册局将陆续暂停解析，所以域名注册完毕后需要提交实名认证信息审核，审核中就会处在这个阶段，等待即可，一般需要3-5个工作日。
 

以上就是我在我在阿里云购买域名,已经提交实名认证，但还是无法解析说明。如果问题还未能解决，请联系凯铧互联售后技术支持。阿里云代理商凯铧互联提供阿里云服务器/企业邮箱等阿里云全线产品的代购服务，为您提供阿里云产品专属优惠折扣，通过凯铧互联购买可以获得折上折，若您需要帮助可以直接联系我方客服！同样的品质，更多贴心的服务，阿里云代理商凯铧互联专业技术团队同时为您提供便捷专业的7x24一对一专业全面的技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。
为什么选择我们购买阿里云产品：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯等,作为阿里云,华为云,腾讯云，百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专注于为企业用户提供云计算及基于云服务器的解决方案。总部设在北京,并在内蒙设有办事处。做为一家综合性方案商,凯铧互联向各行业用户提供基于云服务器的各种解决方案。为用户获得优质服务的同时,秉承"专业规划、周到服务"的服务理念,根据用户的实际情况,充分考虑各种网络资源的特点及功效,为用户量身定做一套适合于其实际应用需求的网络应用方案。帮助用户利用互联网的力量展开新的营销方式,并大大缩短了项目实施周期,获得用户的一致好评。